במסגרת מבצע "אחריות נוספת מוגבלת למוצרי UWANT 2025" חברת אס.ג'י אלקטרוניקה בע"מ (להלן: "אס.ג'י") תעניק ללקוחותיה בנוסף לשנת האחריות הראשונה גם אחריות נוספת
מוגבלת לשנה נוספת מתום שנת האחריות הראשונה על פי דין (להלן: "ההטבה"), הכל כמפורט בתקנון זה (להלן: "המבצע").

המבצע בתוקף ללקוח אשר ירכוש את המוצרים בין התאריכים 25.08.2025 לבין 31.12.2025 כולל (להלן: "תקופת המבצע"). תאריך הרכישה ייקבע אך ורק לפי מדבקת או תעודת אחריות שמולאו על ידי הקמעונאי או חשבונית. אס.ג'י תהיה רשאית להאריך ו/או לקצר את תקופת המבצע, לפי שיקול דעתה הבלעדי, ובלבד שתינתן הודעה בקשר לאמור כמפורט בסעיף 15 להלן.

על מנת לממש את ההטבה, על הלקוח לבצע רישום של המוצר שברשותו תוך 14 יום מתאריך הרכישה. יש לבצע את הרישום אך ורק על ידי מילוי טופס הרישום האינטרנטי המופיע באתר החברה כמתואר בסעיף 2 להלן. למען הסר ספק, עמידתו של הלקוח בתנאי הרישום כמתואר בתקנון זה הינה תנאי יסודי לזכאותו לקבלת ההטבה וזאת רק על מוצרים שייובאו ושווקו על ידי אס.ג'י

תנאי האחריות המוגבלת החל מתום שנת האחריות הראשונה:

 1. האחריות המוגבלת למוצרי UWANT בתוקף ל – 1 שנה נוספת לטובת הצרכן, כהגדרתו בחוק הצרכן הישראלי בלבד. האחריות המוגבלת תחול רק אם המוצר נרכש ומופעל לשימוש ביתי בלבד ותינתן על ידינו או על ידי מי מטעמנו. 

2. רישום המוצר למבצע יבוצע אך ורק על ידי מילוי טופס הרישום האינטרנטי המופיע באתר החברה בכתובת www.sge.co.il תוך צירוף מדבקת או תעודת אחריות שמולאו על ידי הקמעונאי או חשבונית, ותמונה של המספר הסידורי של המוצר. לאחר השלמת הרישום יישלח אל הלקוח באימייל אישור הרשמה ממחלקת השירות שיהווה כאסמכתא הבלעדית לרישום המוצר למבצע. לא יתאפשר רישום מוצר למבצע לאחר הזמן המוגדר בתקנון זה.

3. האחריות המוגבלת תקפה אך ורק לטובת צרכן אשר רכש את המוצר ישירות בחנות / אתר אינטרנט המורשים על ידינו בלבד. על הצרכן המבקש לממש את האחריות המוגבלת להציג מדבקת או תעודת אחריות שמולאו על ידי הקמעונאי או חשבונית, ואסמכתא לרישום המוצר למבצע האחריות המוגבלת, המראים כולם כי רכש את המוצר ישירות בחנות / אתר אינטרנט מורשה במהלך תקופת המבצע וכי עמד בתנאי הרישום למבצע האחריות המוגבלת. אם לא עמד הצרכן בתנאים הללו האחריות המוגבלת לא תהיה בתוקף. רשימת חנויות/אתרי אינטרנט שאינם מורשים ולכן אינם משתתפים במבצע זה מפורסמים באתר אס.ג'י כמשווקים לא מורשים.

4. האחריות המוגבלת אינה חלה במקרים של נזק או קלקול כתוצאה מכח עליון, רשלנות, שימוש במוצר בניגוד להוראות השימוש, תחזוקה לקויה, שימוש בלתי סביר, שבר, שריטה, קורוזיה, קילופי צבע, שיבושים ברשת החשמל, חדירת חול, נוזלים או חומר אחר וכן לא תחול על הסוללות, חלקי פח ופלסטיק, גומי, זכוכית, המעטה החיצוני של המוצר, אביזרים וחלקים מתכלים המותקנים במוצר וכד'.

5. האחריות המוגבלת לא חלה במידה והמספר הסידורי של המוצר נפגם, נמחק או הוסר.

6. האחריות המוגבלת מתבטלת ואיננה חלה אם גוף המוצר נפתח, אם נעשה ניסיון לתקן את המוצר או אם הוכנסו בו שינויים על ידי אדם שלא הורשה לכך על ידינו או מי מטעמנו.

7. האחריות המוגבלת מתבטלת במקרה של העברת בעלות במוצר לאדם אחר שאיננו הרוכש המקורי של המוצר.

8. תקלות שנובעות מחומרי שטיפה שאינם מקוריים ו/או אושרו לשימוש על ידי הייצרן וגרמו לקלקול, התיקון יחויב בתשלום.

9. השירות יינתן במעבדת השירות של היבואן המפורטות בתעודת האחריות.

10. בגין קריאת שירות במעונו של הלקוח יחויב הלקוח בעלות של 290 ₪.

11.    איסוף המכשיר לתיקון מביתו של הלקוח ו/או החזרתו לאחר התיקון יהיה בעלות
של 50 ₪ כולל מע"מ לכיוון.

12.   במידה והתיקון יצריך החלפת חלקים, יכולים אלו להיות מתוצרת חליפית או מחודשים ובלבד שיהיו תקינים.

13. אם לא ניתן לתקן את המוצר ויש להחליפו, אנו נהיה רשאים לפי שיקול דעתנו להחליף את המוצר במוצר זהה או דומה, בין אם חדש או מוחדש.

14. התיקון יבוצע תוך 14 ימי עבודה מיום הזמנת השירות.

15.  במקרה בו תואם מועד ביקור טכנאי במעונו של הצרכן, ישתדל הטכנאי להגיע תוך שעתיים מהמועד שתואם, ואם הטכנאי מאחר נודיע על כך לצרכן בהקדם האפשרי לאחר היוודע דבר האיחור. בכל מקרה ולמען הסר ספק לא יחול "חוק הטכנאים" (סעיף 18 א (ג) לחוק הגנת הצרכן).

16. אס.ג'י תהא רשאית לשנות את תנאי המבצע בכל עת על פי שיקול דעתה הבלעדי ובכפוף למתן הודעה מראש באותו אופן בו ניתנה ההודעה הראשונה בדבר המבצע.

17. בכל מקרה של מחלוקת בקשר עם המבצע ו/או כלליו ו/או תנאיו ו/או הוראות תקנון זה, תכריע אס.ג'י בעניין והכרעתה תהיה סופית ובלתי ניתנת לערעור.

18. היה ותמצא אי התאמה ו/או סתירה בין הוראות תקנון זה לבין כל פרסום אחר, מכל מין וסוג ביחס למבצע, תהיינה הוראותיו של תקנון זה עדיפות והן אשר תקבענה.

19. רישום המוצר למבצע האחריות המוגבלת כדין חתימת הלקוח על הסכם זה.

20. תקנון זה יוצג באתר אס.ג'י במהלך תקופת המבצע.